운영

AI

AI 도입은 교육이 아니라 운영체계다

AI 도입의 성패는 교육보다 운영 레일과 반복 가능한 사용 구조에 달려 있다.

AI

클로드가 비싸진 게 아니라, 자동화가 유료가 됐다

Claude 요금 논란의 핵심은 API 단가 인상이 아니다. 사람이 직접 쓰는 구독과 프로그램이 호출하는 자동화를 Anthropic이 갈라놓기 시작했다는 점이다.

사업

사업은 아이디어가 아니라 레벨 디자인이다

사업을 게임처럼 다룬다는 건 가볍게 논다는 뜻이 아니다. 현실을 레벨, 보스, 스킬, 보상, 세이브 파일로 쪼개서 매주 더 강한 캐릭터와 시스템으로 돌아오는 일이다.

마케팅

마케팅 채널을 찾는다는 착각

초기 팀의 문제는 채널이 없다는 게 아니라, 증폭할 만한 이상한 행동이 없다는 것이다. PostHog의 글은 그 불편한 사실을 말한다.

이메일

Mailgun, Resend, Postmark: 이메일 API가 아니라 제품의 대화 방식을 고르는 일

Resend는 알림을 보낼 때 좋고, Mailgun은 많이 뿌릴 때 좋고, Postmark는 이메일이 제품 상태를 바꾸는 입구일 때 좋다.

운영

메일은 표준일 때 더 오래 간다

Gmail에서 Fastmail로 옮겨가며 본 메일의 본질은 앱이 아니라 열린 표준과 운영 분리다.